Zakup i pobieranie
Jak pobrać kupionego ebooka?
Po opłaceniu zamówienia link do pobrania przyjdzie na adres e-mail podany w zamówieniu. Jeśli masz konto, ebook jest też dostępny w zakładce „Pobrane pliki” w Moim koncie.
Czy mogę zwrócić ebooka?
Ebook to treść cyfrowa dostarczana od razu po zakupie. Składając zamówienie, zgadzasz się na jej dostarczenie przed upływem 14 dni, przez co prawo odstąpienia od umowy wygasa. Szczegóły są w regulaminie.
Jak sprawdzić status zamówienia?
Status zamówienia jest widoczny w zakładce “Zamówienia” po zalogowaniu na konto klienta. Dodatkowo o wszystkich zmianach w statusie zamówienia informujemy drogą mailową.
Konto
Czy rejestracja jest konieczna?
Nie, rejestracja nie jest konieczna. Można dokonywać zakupów jako gość. Przy braku rejestracji nie ma możliwości sprawdzenia historii zamówień. Przy kolejnych zamówieniach należy na nowo wypełnić dane dotyczące dokumentu zakupu.
Jak dokonać rejestracji w sklepie?
W celu rejestracji należy kliknąć w napis “Zaloguj się”, a następnie “Zarejestruj się”.
Co mam zrobić, gdy zapomniałem hasła?
W przypadku, gdy zapomnimy hasło należy kliknąć w napis “Nie pamiętasz hasła?”. Po wpisaniu adresu e-mail użytego podczas rejestracji otrzymasz tymczasowy link do zresetowania hasła.
Gdzie mogę zmienić dane klienta?
Dane klienta można zmienić po zalogowaniu na swoje konto w zakładce “Moje konto”. Następnie należy przejść do zakładki „Twoje dane”.
Płatności
Jakie są formy płatności za zamówione produkty?
Szybki przelew lub BLIK (bramka płatnicza Przelewy24)
Karta płatnicza (bramka płatnicza Przelewy24)
Zwykły przelew – zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.